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-内含零件操作说明,提高便利性和访问性
Doosan Infracore上市了包含工程机械零件信息和操作说明的《移动零件手册(Parts Book)》APP。 Doosan Infracore表示公司将APP开发重点放在最大程度提高用户便捷性、信息快速升级和可持续的售后管理三个方面。
20日,Doosan Infracore对外公布称公司推出了包含工程机械零件信息和操作说明的《移动零件手册(Parts Book)》APP。
《零件手册》涵盖了相关产品的图纸、零件编号和相关数据,将目前为止按设备类型分别提供给客户的平均达600页左右的纸质资料全部放入移动APP,大幅提高访问性和便携性。目前,《移动零件手册》支持英语、西班牙语、汉语、韩语等八种语言。
制作该《移动零件手册》时,Doosan Infracore将重点放在最大程度提高用户便捷性、信息快速升级、可持续的售后管理三个方面。尽可能简化用户环境(UI: User Interface),确保在信号无法连接的地方客户也能通过设备查看零件信息,扩大灵活应用范围。纸质印刷品产品信息更新困难,但是APP可以实现实时更新,用户可以随时查看零件的最新信息和兼容性等。
Doosan Infracore工程机械Global AM/PS(全球零件/产品支持)的崔泰根常务表示:“公司将不断致力于从客户的角度提高便利性和改善性能,从而进一步提高客户满意度。今后将扩大至线上交易(E-Commerce)平台,让经销商和客户能够更广泛地使用《移动零件手册》”。
斗山移动零件手册可以通过Apple Ios和Google安卓市场下载并安装。Doosan Infracore的客户只需输入设备验证编号即可登录并下载相关设备最新的《移动零件手册》至个人的移动设备。
Doosan Infracore推出内含“600页”工程机械零件操作说明的APP
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